プライバシーポリシー

当店は、以下の個人情報保護方針を定め、実際の修理現場での経験を踏まえながら、お客様の情報を適切に守る仕組みを構築しています。全従業員が個人情報保護の重要性を日々の業務で実践することで、皆様の信頼に応えることを目指しています。

1. 個人情報の取得と利用目的 — 「何のために」を明確に

修理のお問い合わせ、無料見積もり、修理のご依頼時にお預かりする情報は、以下のとおりです。

取得する個人情報

これらの情報を使う目的（この目的以外では利用しません）

「福岡の塩害対策」について特に重視しています。福岡は海に近く、塩風による車体の腐食が本州よりも進みやすい環境です。修理後、その車がどう変わるか、どの部分が将来的に注意が必要か — そうした現場経験から得た知見を、お客様にお伝えするためにご住所情報を活用させていただくことがあります。これは単なる「保存」ではなく、皆様の愛車を長く守るためのサービスです。

2. 個人情報の第三者への開示・提供 — 信頼できる相手だけに

お預かりした個人情報は厳密に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示することはありません。

「第三者」という言葉は難しく聞こえるかもしれませんが、簡単に言えば：私たちの従業員と、修理を進める上でどうしても必要な信頼できるパートナー企業だけに、という意味です。お客様の情報を勝手に他社に売却したり、営業に使われたりすることは絶対にありません。

3. セキュリティ対策 — 技術と人の両面から

個人情報の正確性・安全性を確保するため、以下の対策を講じています。

技術的なセキュリティ

人的なセキュリティ

4. Googleアナリティクスなどの解析ツール — 個人特定しない仕組み

当ウェブサイトでは、訪問者の行動（どのページが見られているか、どのくらい滞在したかなど）を分析するため、Googleアナリティクスを利用しています。

ここで重要なのは：「誰が」訪問したかは記録されず、「何が」閲覧されたかだけが記録されるということです。クッキー（Cookie）で使用されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。修理のご依頼時に入力いただく情報とは、完全に分離されています。

5. ご本人の照会・修正・削除 — いつでも対応します

「以前提供した自分の情報を見たい」「住所が変わったから修正してほしい」「削除してほしい」といったご希望がある場合、ご遠慮なく下記の連絡先までお知らせください。

本人確認（電話番号、修理受付番号などで確認）をさせていただいた上で、速やかに対応いたします。修理完了から一定期間経過したデータについては、お客様からのご要望がなくても、当店で定めた期間に自動削除する仕組みになっています。

6. 法令遵守と定期的な見直し

当店は、個人情報保護に関する日本の法令（個人情報の保護に関する法律｜e-Gov法令検索）を遵守するとともに、このポリシーを定期的に見直し、改善に努めます。

特に福岡での修理業務に関連して、新しい個人情報保護の要件が生じた場合、その都度対応いたします。

7. ご質問・ご相談窓口

個人情報の取扱い、セキュリティ対策、その他ご不安なことがあればお気軽にお問い合わせください。修理現場の経験を持つスタッフが、できるだけわかりやすくご説明します。